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安全用卡常识
  • 设置及使用银行卡密码应注意哪些事项?

1.设置密码

设置密码时应设置易于记忆但难以破译的密码,不可设置简单数字排列的密码或用生日日期、电话号码、身份证件号码、家庭住址门牌号、邮编号等有关个人信息的数字作为密码,以防被不法分子破译。

2.保管密码

不要将密码写在或保存在任何可能让他人看到或得到的地方;不要将密码存放在手机里,更不要写在银行卡背面;确保只有本人知道密码,谨防不法分子冒充银行和公安机关工作人员骗取密码。

3.使用密码

留意自助银行门禁以及ATM上是否有多余的装置或摄像头,输入密码时,应防止他人或针孔摄像机偷窥。如发现密码被偷窥,立即修改密码或办理密码挂失。

  • 银行卡在ATM使用时应注意哪些事项?

1.留意周围取款环境是否安全,如果发现ATM上有异常情况,不要使用该ATM,并立即与银行联系。

2.认真识别自助银行内的银行公告,不要相信要求客户将钱转到指定账户的公告,发现此类公告,应尽快向银行举报。

3.操作时,不要接受“好心人”的帮助或其他人的询问,防范骗子将卡调包。

4.输入密码时,应尽量快速操作,以防不法分子窥视。

5.若出现ATM吞卡或不吐钞故障,要保留好交易凭条,拨打银行的客服热线进行求助或到网点柜台进行查询。

6.操作结束后,离开ATM前,记住取走银行卡片及现金,并确认取出的银行卡为本人的银行卡;若选择打印回单,不要将回单随手丢弃,应妥善保管或及时处理、销毁。

 

  • 使用银行卡进行POS刷卡交易时,应注意哪些事项?

1.刷卡前

为保障您的权益,应在申请到银行卡后,立即在背面签名条上签名。

2.刷卡时

在刷卡消费时,不要让银行卡离开视线范围,留意收银员的刷卡次数。

3.刷卡后

收银员交回签购单及卡片后,应认真核对签购单上的卡号、交易金额、日期等信息是否正确,卡片是否为本人的卡片,不要在非本人的签购单上签名。

4.发生异常情况

刷卡消费时若发生异常情况,要妥善保管交易单据,若发生重复扣账或交易未成功发卡行单边扣账等现象,可凭交易单据及对帐单向发卡行查询。

5.定期与银行对账

定期打印银行卡对帐单,及时核对用卡情况,如有疑问,应及时拨打银行客户服务热线或到柜台查询。

 

  • 如何避免个人信息的泄露?

1. 不要轻易向陌生人泄露个人信息。

2. 警惕询问个人信息的电话及电子邮件,银行或公安机关是不会询问银行卡账户信息及密码的。

3. 如果您的银行卡个人资料信息有变化,应及时到银行修改自己的个人资料信息,以免影响与您的信息沟通。

 

安全用卡防范措施

掌握以下防范措施,轻松帮您远离银行卡欺诈陷阱

● 不相信 熟悉各家银行的客服中心电话,不要轻易相信其它非银行机构发来的“风险提示”。

● 不回应 对可疑的语音电话或短信不要回应,应直接致电相关单位或发卡银行客服热线询问。

● 不泄露 注意保护身份资料、账户信息,在任何情况下,都不要泄露银行卡密码。任何人,包括银行工作人员都无权询问客户密码。

● 不转账 不可按照陌生人的“指导”,进行任何转账操作。

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