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烟台银行关于个人网银系统改版升级的公告

发布时间:2017-02-06 15:29:07

尊敬的客户:

您好!为了给您提供更加优质的产品和服务,烟台银行将于2017年2月23日凌晨将个人网银系统升级至V3.0版本,新版本在界面设计功能操作上采用全新的设计理念,使页面清新时尚、内容清晰,功能流程简化,易于操作。对现将有关事宜通告如下:

一、新旧版个人网银系统并行时间安排

新旧版个人网银并行期为2017年2月23日—2017年3月8日,为期两个周,2017年3月9日起旧版个人网银将停止运行。并行期内,老网银客户可点击新版网银页面左上角的“返回老网银”按钮,自由切换,继续使用老网银;而新个人网银客户只限使用新版个人网银系统登录。新版个人网银上线后,原个人网银的数据将移植至新版网银,老网银客户也可根据个人需要自行做好数据备份。

二、全新改版、全新体验(客户须知)

(一)界面全新改版。对原有交易流程进行全面梳理,并新增了智能客服、便捷支付等亮点功能,您可在新版网银中体验更加开放式的设计,以及更加优质的服务。

(二)统一登录密码。个人网银、手机银行登录密码实现统一,您无需再分别设置登录密码,通过任一渠道修改登录密码,另一渠道的登录密码将同时变更。如:您同时有个人网银和手机银行,那么首先登录的密码将做为这两个渠道的统一登录密码,请您务必妥善保管好登录密码。

(三)下挂账号统一。个人网银、手机银行下挂账号实现统一,您无需重复将同一账号分别下挂至网银和手机银行渠道,通过任一渠道下挂账号后,另一渠道的该账号将同步下挂。

(四)限额设置。新网银将限额设定为客户级限额,您下挂的所有账户将共享一个限额。您可享受短信/令牌认证/ukey认证方式三种转账限额,这三种认证方式不相互累加。您可根据自身情况通过“设置--安全中心”在此限额范围内对自己的网银限额进行修改。

(五)新增个性化定制内容。新版个人网银采用了较多图形化展示方式,为了您能完美体验我行全新服务,请您使用IE8、9、10、11,搜狗、360、遨游、世界之窗、Firefox、Safari等版本的浏览器。如果您的浏览器版本较低,请您尽快升级。

请老网银用户在并行期内尽量使用新版网银,熟悉新版网银的页面及功能分布,并行期结束将关闭旧版网银系统。

由此给您带来的不便,敬请谅解。如有疑问,请拨打客服热线:4008-311-777。感谢您对烟台银行的支持,我们将继续为您提供更加优质的服务。

特此公告。

附:烟台银行个人新版网银登录界面

烟台银行股份有限公司

二0一七年二月六日

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