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一心一意烟行情、暖暖烘焙双十一”烟台银行牟平支行银客互动增情谊

发布时间:2017-11-13 16:19:53

一心一意烟行情、暖暖烘焙双十一,为增进银客之间的沟通交流,进一步提升客户的满意度与幸福感,11月11日上午,烟台银行牟平支行营业部邀请客户参加烘培制作沙龙活动。

活动现场,烟台银行牟平支行首先邀请了知名蛋糕师为客户讲解了手工烘焙的过程与技巧。圆圆的蛋糕胚子、纯白色的奶油、颜色各异的水果丁,众多的制作原材料让现场的小朋友们充满了新鲜和好奇,兴奋不己。在蛋糕师的指导和演示下,家长和孩子相互协作,切分蛋糕层次、涂抹奶油、摆放水果、添加装饰,每一个步骤都一丝不苟,充分发挥想象力,设计各具特色的蛋糕形状,一个个极具创意的蛋糕新鲜出炉,让人垂涎欲滴。

随后,现场蛋糕师对客户的精彩“作品”进行了点评,并共同见证了制作“暖暖烟行情”大水果蛋糕的过程。整个活动现场气氛火热,空气里透露着丝丝甜腻的香气,客户们在欢笑中一起度过了愉快的烘焙时光。“烟台银行组织的本次活动真的很贴心,带孩子亲身体验这样一次蛋糕烘焙的过程,孩子的周末愉快而有意义。”客户刘女士说,“烘焙过程中,烟行的营业员们适时参与,耐心地给予指导。我们看到了银行工作人员工作以外的和善可亲,真正感受到了烟台银行‘贴心专业,真诚为您’的服务理念”。

休息时间,烟台银行牟平支行的工作人员还为大家介绍了“乐惠存”和“蓝海汇”等存款、理财的相关产品,现场解答客户提出的问题,推荐客户感兴趣的产品,获得了客户的一致肯定。

“以客户为中心”,就是要耐心、细致地服务每一位客户,满足客户的需求。在日常工作中, 烟台银行牟平支行始终坚持用细节打动客户、用心温暖客户,为客户提供全面、优质、高效的金融服务。“此次烘焙活动不仅是对客户的感恩、回馈,也进一步推广了烟台银行特色业务,加深了客户对我们重点产品的了解。我们将继续竭诚为客户提供优质、专业的金融服务,满足不同客户的实际需求。”烟台银行牟平支行营业部主任杨鹏说道。

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