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3•15国际消费者权益日 烟台银行幸福支行在行动

发布时间:2018-03-16 08:46:39

 

3月14日一早,气温逐渐回暖,空气中也多了些春天的气息。迎着春风,烟台银行幸福支行走进周边社区开展“3·15消费者权益保护日”宣传活动。由于是早市时间,新世界花园社区人头攒动,烟台银行幸福支行在这里设立的金融知识宣传展台吸引了不少市民驻足。支行员工向市民发放宣传折页和小礼品,仔细耐心地向路过的市民讲解金融知识和银行产品。

幸福支行在现场设立的宣传展位,不仅提供咨询服务、形象展示,还受理投诉、开展金融知识宣传,并对广大市民所关心的问题予以记录并解答,让市民们在收获财富的同时了解和掌握更多的金融知识,保护自身的合法权益。

市民王女士是烟台银行的老客户,对此次活动更是竖起了大拇指:“烟台银行不愧为市民的银行,点点滴滴都是在为我们百姓着想,以后我得把大家都介绍过来。”金融展台上不仅摆放了各类金融知识宣传折页和银行产品折页,还摆放了印有烟台银行logo的小礼品。烟台银行不仅将金融知识送到了市民的手中,还将烟台银行的服务口碑送到了客户心中。

此外,烟台银行幸福支行还立足于营业大厅阵地,为客户讲解金融消费者的八项基本权利,解答有关金融产品和服务投诉的常见问题,通过多渠道、多方式地宣传,切实保障消费者的合法权益。

3·15消费者权益日大型宣传活动,是烟台银行情系客户的一个简单缩影。烟台银行愿用实际行动为广大市民的金融消费安全保驾护航。

 

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