优先服务

网点优先服务

  优雅舒适的服务环境:烟台银行在总行、莱州支行、东山支行、福山天府街支行等50多家支行设立了以客户为中心、优雅舒适的服务尊区--贵宾服务中心或专用柜台,您将在此享受到专业、贴心的银行服务。

  贵宾通道服务:拥有贵宾身份的您,无需在大堂排队,在贵宾服务中心或营业大厅的专用柜台将为您优先办理各种银行业务。

  一对一;的专人服务:贵宾客户享受专属的客户经理,我们的客户经理时刻以您为先,全面了解您的个人业务需要,开拓未来。

产品优先服务

  优先使用我行推出的新业务、新产品。

  优先办理各类个人贷款的审批、放款。

  可通过电话或亲临贵宾中心随时向您的客户经理预约多种银行服务。

优惠服务

手续费超值优惠

  免收贵宾卡开卡及换、补卡工本费

  免收挂失手续费(含本外币)

  免收开据存款证明手续费(含本外币)

  减收外币汇出汇款业务手续费50%

  免收银行汇票、电汇、信汇、小额支付业务手续费,减收汇划费50%(人民币业务)

  免收ATM境内跨行查询、取款、转账手续费

  免收ATM境外跨行查询手续费

  免收银联柜面通业务手续费

个人贷款优惠

  可在我行享受个人贷款利率优惠政策(以我行具体规定为准)。

特惠商户优惠

  在与我行签订优惠服务协议的特约商户处进行购物消费时,可享受到更多的折扣优惠服务。

亲情服务

  贵宾客户的重要日子我们当然不会忘记,我们将提供每年一次生日祝福;中秋节、春节、元旦等重大节日问候。

信息服务

  我行还将免费通过手机短信的方式,随时为您提供账务变动情况等的信息服务。

贵宾服务中心(或专柜)

  见附件

  附件:贵宾中心明细.xls